隨著監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)，電銷(xiāo)封號(hào)已經(jīng)無(wú)法避免。
首先了解下為什么電話會(huì)被封號(hào)封卡使用不了？
1、企業(yè)銷(xiāo)售人員在展業(yè)過(guò)程中會(huì)高頻次使用電話來(lái)聯(lián)系客戶(hù)，由于超頻次或超短（低于10秒)的打電話被運(yùn)營(yíng)商防騷擾系統(tǒng)攔截被系統(tǒng)進(jìn)行單項(xiàng)或雙向停機(jī)。
2、號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間使用被客戶(hù)誤標(biāo)為騷擾（次數(shù)過(guò)多）/詐騙號(hào)碼，運(yùn)營(yíng)商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類(lèi)型號(hào)碼。
3、由于打電話銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶(hù)投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái)，號(hào)碼直接被封停。
4 、非工作時(shí)段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話被關(guān)停。
以上四種原因是導(dǎo)致電銷(xiāo)電話被停機(jī)封號(hào)的主要原因。
現(xiàn)如今，電話卡、營(yíng)業(yè)廳辦卡都無(wú)法解決封號(hào)危機(jī)。要想避免封號(hào)，就得調(diào)整外呼策略。改變以往“一人一卡”的外呼方式，采用智能外呼。通過(guò)支持外顯、混顯等多種方式的穩(wěn)定線路資源、以及智能外呼機(jī)器人與人工銷(xiāo)售協(xié)作的方式，提高外呼效率及成功率。
得助智能提供集外呼機(jī)器人、云呼叫中心、CRM系統(tǒng)、工單管理等為一體的云電銷(xiāo)解決方案，通過(guò)穩(wěn)定的線路資源，及具備自動(dòng)外呼、多輪語(yǔ)音對(duì)話等 功能的外呼機(jī)器人，以及工單流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理等多種功能，幫助企業(yè)更好完成電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
要解決封號(hào)問(wèn)題，首先要明白為什么會(huì)被封號(hào)，都知道現(xiàn)在不讓打營(yíng)銷(xiāo)電話，但是運(yùn)營(yíng)是怎么知道我的號(hào)碼說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)電話呢？
關(guān)鍵點(diǎn)就是呼出頻率，正常手機(jī)卡使用一天可能就打幾個(gè)電話，而電話銷(xiāo)售需要不停的往外呼出，一般都是幾百個(gè)，這樣很容易就被運(yùn)營(yíng)商監(jiān)測(cè)到了，一個(gè)手機(jī)號(hào)在頻繁的撥打電話，那就肯定是營(yíng)銷(xiāo)電話了。監(jiān)測(cè)到后調(diào)去一下通話錄音，確認(rèn)無(wú)誤立馬封停。
要解決封號(hào)問(wèn)題，就要從根本上改變呼出的方式，不能通過(guò)手機(jī)直接往外打電話、采用呼叫線路中轉(zhuǎn)呼出，雙向接聽(tīng)電話實(shí)現(xiàn)通話，這樣手機(jī)卡就沒(méi)有撥打記錄，也就不會(huì)被監(jiān)測(cè)到高頻呼出了，這樣就可以避免了不封號(hào)。
